Analista de Aplicaciones I AFC Corporate

Analista de Aplicaciones I

Tiempo completo • AFC Corporate
Descripción del puesto: Analista de aplicaciones I
 
| Departamento: | Analista de aplicaciones I | Supervisa: | N/A| Sub-Departamento: |   | Estado de la FLSA: | No exento
| Reporta a: | Gerente de TI | Fecha de finalización: | 09/24/2025
 
Descripción general del puesto:
  • Brindar apoyo continuo al personal clínico y médico con respecto a los sistemas electrónicos instalados.
Responsabilidades principales:
  • Dar soporte y mantener las aplicaciones del sistema utilizando las herramientas y tecnologías necesarias
  • Ayude de forma remota a todos los profesionales de la salud a través de una red privada virtual con cualquier problema de usuario relacionado con el uso clínico de cualquier sistema clínico al que estén asignados.
  • Agregue toda la información de identificación del médico, el sistema de gestión de pacientes y cualquier sistema relacionado
  • Opere en estrecha colaboración con el personal clínico para garantizar que se siga el procedimiento adecuado y se resuelva cualquier problema.
  • Cree nuevos usuarios dentro de Active Directory, Experity y OnePacs cuando sea necesario.
  • Póngase en contacto con los proveedores para resolver cualquier problema del sistema en curso.
  • Mantener el conocimiento actualizado de las nuevas versiones de aplicaciones de software, así como publicar notas y desarrollar material de referencia para el personal de la clínica y cualquier profesional de la salud.
  • Ayudar a mantener el soporte y la capacitación de aplicaciones cuando se solicite.
  • Capaz de brindar capacitación al personal de front-end y conocer las entradas y salidas del software.
  • Cree y supervise tickets de soporte con proveedores de EHR y trabaje para resolver problemas de manera rápida y precisa.
  • Ayudar con el desarrollo, las pruebas, el mantenimiento y la educación para las aplicaciones del sistema.
  • Comunicar cambios/nuevas iniciativas y problemas críticos a los usuarios finales.
  • Asumir proyectos especiales según las indicaciones y documéntalos adecuadamente.
  • Proporcione copias de seguridad para otras aplicaciones del sistema según sea necesario.
  • Mantenga una buena asistencia, cumpla con el horario de trabajo requerido y sea flexible a los cambios de horario de trabajo necesarios para satisfacer las demandas de cobertura de llamadas/departamentos, así como el soporte fuera del horario de atención.   
Otros deberes y responsabilidades:
  • Asistencia regular para garantizar operaciones eficientes.
  • Otros deberes y responsabilidades que se le asignen.
 Calificaciones:
  • Conocimiento profundo de los sistemas de registros médicos electrónicos (EMR).
  • Profesional autodirigido y orientado al logro con experiencia en la capacitación del personal en sistemas informáticos y aplicaciones de software EHR, incluida la funcionalidad y el flujo de trabajo.
  • Hábil para brindar un excelente servicio al cliente y colaborar de manera efectiva con el personal en todos los niveles.
  • Gran capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo.
  • Demuestra una atención excepcional a los detalles, habilidades de comunicación escrita y verbal y una actitud positiva centrada en el cliente.
  • Competente en registros médicos y sistemas de gestión de pacientes.
  • Título de asociado o equivalente en Tecnología de la Información o campo relacionado.
  • Conocimiento de aplicaciones de Windows, dominio del procesamiento de textos, bases de datos y aplicaciones de hojas de cálculo. Se requiere conocimiento de un sistema de gestión de práctica médica y un sistema EMR o EHR.  
Condiciones de trabajo
  • Entorno de oficina.
  • Uso extendido del teclado, el mouse y el monitor.
  • Gran atención al detalle y capacidad de concentración. Nivel de ruido moderado.
 
 

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

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