Gerente de Consultorio Médico
Tiempo completo • Danbury - Danbury West
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Descripción del puesto: Administrador del Centro
Departamento: | Operaciones Corporativas | Supervisa: | Asistentes médicos, recepcionistas médicos, subdepartamento de técnicos de rayos X: | | Estado de la FLSA: | Exento
Reporta a: | Gerente Regional | Fecha de finalización: | 5/22/2025
Reporta a: | Gerente Regional | Fecha de finalización: | 5/22/2025
Descripción General del Puesto:
El Administrador del Centro es responsable de la supervisión operativa diaria de un centro de Atención de Urgencia de American Family Care asignado. Esta función garantiza la utilización óptima de los recursos y la prestación eficiente y de alta calidad de los servicios clínicos y administrativos. El Gerente de Práctica supervisa directamente a todo el personal no proveedor dentro del centro y sirve como un enlace clave entre las operaciones del centro, el liderazgo regional y los departamentos del centro de apoyo. Este puesto desempeña un papel fundamental en el fomento de una cultura de responsabilidad, excelencia en el servicio y rendimiento operativo. El Gerente de Práctica reporta directamente al Gerente Regional de Operaciones
El Administrador del Centro es responsable de la supervisión operativa diaria de un centro de Atención de Urgencia de American Family Care asignado. Esta función garantiza la utilización óptima de los recursos y la prestación eficiente y de alta calidad de los servicios clínicos y administrativos. El Gerente de Práctica supervisa directamente a todo el personal no proveedor dentro del centro y sirve como un enlace clave entre las operaciones del centro, el liderazgo regional y los departamentos del centro de apoyo. Este puesto desempeña un papel fundamental en el fomento de una cultura de responsabilidad, excelencia en el servicio y rendimiento operativo. El Gerente de Práctica reporta directamente al Gerente Regional de Operaciones
Responsabilidades principales:
Exhibe una ética de trabajo positiva, enérgica y contagiosa que fomenta un ambiente de equipo motivador. Se comunica de manera clara y efectiva tanto en formato verbal como escrito, adaptando los mensajes para satisfacer las necesidades de diversas audiencias. Demuestra sólidas habilidades de colaboración al ofrecer aportes significativos, apoyar los esfuerzos del equipo y cumplir constantemente con los compromisos. Prospera en un entorno dinámico y de ritmo rápido, abordando los desafíos con entusiasmo, resiliencia y adaptabilidad. Mantiene una mentalidad orientada a los resultados, estableciendo objetivos claros, manteniendo el enfoque y entregando resultados alineados con el éxito de la organización. Mantiene los más altos estándares de ética empresarial y cumplimiento, modelando constantemente la integridad y la responsabilidad.
Exhibe una ética de trabajo positiva, enérgica y contagiosa que fomenta un ambiente de equipo motivador. Se comunica de manera clara y efectiva tanto en formato verbal como escrito, adaptando los mensajes para satisfacer las necesidades de diversas audiencias. Demuestra sólidas habilidades de colaboración al ofrecer aportes significativos, apoyar los esfuerzos del equipo y cumplir constantemente con los compromisos. Prospera en un entorno dinámico y de ritmo rápido, abordando los desafíos con entusiasmo, resiliencia y adaptabilidad. Mantiene una mentalidad orientada a los resultados, estableciendo objetivos claros, manteniendo el enfoque y entregando resultados alineados con el éxito de la organización. Mantiene los más altos estándares de ética empresarial y cumplimiento, modelando constantemente la integridad y la responsabilidad.
Responsabilidades de liderazgo:
Proporciona una dirección clara para alcanzar los objetivos, creando un entorno que fomenta el compromiso del equipo y el compromiso de los empleados. Mantiene la perseverancia para impulsar y sostener los cambios que ocurren en American Family Care, mientras es resistente y flexible, e inspira y motiva al equipo. Se comunica constantemente con el equipo, está abierto a las opiniones y comentarios de los miembros del equipo y cumple con los compromisos. Se asocia con médicos y APP para ayudar con las necesidades operativas diarias Crea un entorno de trabajo en el que las personas pueden rendir al máximo de sus capacidades.
Calificaciones:
- Se requiere un mínimo de tres (3+) años de experiencia en gestión dentro de un entorno de atención médica; Se prefiere la experiencia en atención de urgencia o atención inmediata.
- Es preferible tener experiencia clínica o certificación como Asistente Médico.
- Competencia demostrada en nómina y programación de personal, con la capacidad de gestionar múltiples prioridades en un entorno de ritmo rápido mientras se mantiene una actitud positiva y orientada a la solución.
- Habilidades de liderazgo comprobadas con la capacidad de supervisar, entrenar y desarrollar eficazmente a los miembros del equipo en todos los niveles.
- Sólida alfabetización informática, incluida la competencia en Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- Familiaridad con los sistemas de Historia Clínica Electrónica (EMR); la experiencia con Experity es muy deseable.
- Altamente organizado y orientado a los detalles, con excelentes capacidades multitarea y de gestión del tiempo.
- Conocimiento práctico de HIPAA, OSHA y las regulaciones federales y estatales de atención médica y los estándares de cumplimiento aplicables
Principales Deberes y Responsabilidades:
Fomentar una cultura de compromiso, responsabilidad y mejora continua entre el personal del centro para promover la eficiencia operativa y la atención al paciente de alta calidad. Construya y mantenga un equipo motivado y de alto rendimiento a través de iniciativas efectivas de liderazgo, tutoría y desarrollo. Liderar el reclutamiento y la contratación de miembros del equipo de nivel central, incluidos asistentes médicos, recepcionistas médicos y tecnólogos de rayos X, asegurando la alineación con los modelos de personal establecidos. Garantice el cumplimiento de todos los protocolos clínicos, las políticas de la empresa y los requisitos de capacitación a través de una supervisión y evaluación constantes. Impulse los procesos de gestión del rendimiento, incluido el coaching, las acciones correctivas y los despidos, para mantener los estándares de rendimiento y los valores organizacionales. Proporcionar liderazgo operativo directo y apoyo diario a los equipos centrales, reforzando la alineación con los objetivos de la organización. Intervenga para cubrir los turnos de piso según sea necesario para mantener las operaciones clínicas y el servicio al paciente sin problemas. Colaborar en la coordinación de la dotación de personal y supervisar la creación y el mantenimiento de horarios mensuales para garantizar una cobertura adecuada. Apoye las iniciativas de aseguramiento de la calidad en toda la empresa ayudando con la planificación, implementación y seguimiento de los programas de control de calidad. Mantenga niveles de inventario adecuados mediante la gestión de pedidos semanales de suministros para necesidades médicas y administrativas. Poseer e impulsar indicadores clave de rendimiento (KPI), esforzándose continuamente por lograr la excelencia operativa y los resultados medibles. Supervisar el rendimiento financiero del centro, incluida la gestión del presupuesto y el control de los gastos operativos reflejados en la cuenta de resultados.
Fomentar una cultura de compromiso, responsabilidad y mejora continua entre el personal del centro para promover la eficiencia operativa y la atención al paciente de alta calidad. Construya y mantenga un equipo motivado y de alto rendimiento a través de iniciativas efectivas de liderazgo, tutoría y desarrollo. Liderar el reclutamiento y la contratación de miembros del equipo de nivel central, incluidos asistentes médicos, recepcionistas médicos y tecnólogos de rayos X, asegurando la alineación con los modelos de personal establecidos. Garantice el cumplimiento de todos los protocolos clínicos, las políticas de la empresa y los requisitos de capacitación a través de una supervisión y evaluación constantes. Impulse los procesos de gestión del rendimiento, incluido el coaching, las acciones correctivas y los despidos, para mantener los estándares de rendimiento y los valores organizacionales. Proporcionar liderazgo operativo directo y apoyo diario a los equipos centrales, reforzando la alineación con los objetivos de la organización. Intervenga para cubrir los turnos de piso según sea necesario para mantener las operaciones clínicas y el servicio al paciente sin problemas. Colaborar en la coordinación de la dotación de personal y supervisar la creación y el mantenimiento de horarios mensuales para garantizar una cobertura adecuada. Apoye las iniciativas de aseguramiento de la calidad en toda la empresa ayudando con la planificación, implementación y seguimiento de los programas de control de calidad. Mantenga niveles de inventario adecuados mediante la gestión de pedidos semanales de suministros para necesidades médicas y administrativas. Poseer e impulsar indicadores clave de rendimiento (KPI), esforzándose continuamente por lograr la excelencia operativa y los resultados medibles. Supervisar el rendimiento financiero del centro, incluida la gestión del presupuesto y el control de los gastos operativos reflejados en la cuenta de resultados.
Condiciones de trabajo
Este es un puesto basado en el centro que requiere períodos prolongados de uso de la computadora y trabajo de escritorio. Las demandas físicas incluyen agacharse, agacharse y levantar objetos ligeros de vez en cuando. Es posible que sea necesario viajar a otras ubicaciones de clínicas dentro del mercado asignado. Cuando se encuentra en ubicaciones clínicas, el entorno de trabajo puede implicar niveles de ruido moderados y una posible exposición a enfermedades infecciosas y patógenos transmitidos por la sangre, de acuerdo con las precauciones sanitarias estándar
Este es un puesto basado en el centro que requiere períodos prolongados de uso de la computadora y trabajo de escritorio. Las demandas físicas incluyen agacharse, agacharse y levantar objetos ligeros de vez en cuando. Es posible que sea necesario viajar a otras ubicaciones de clínicas dentro del mercado asignado. Cuando se encuentra en ubicaciones clínicas, el entorno de trabajo puede implicar niveles de ruido moderados y una posible exposición a enfermedades infecciosas y patógenos transmitidos por la sangre, de acuerdo con las precauciones sanitarias estándar
PD: ¡Se trata de ti!
American Family Care ha sido pionera en el concepto de atención médica conveniente y centrada en el paciente. En la actualidad, con más de 250 clínicas y 800 médicos dentro de la red que atienden a más de 6 millones de pacientes al año, AFC es el principal proveedor de atención de urgencia, atención primaria accesible y medicina ocupacional del país. Clasificada por la revista Inc. como una de las empresas de más rápido crecimiento en los EE. UU., la misión declarada de AFC es brindar la mejor atención médica posible, en un entorno amable y afectuoso, respetando los derechos de todos los pacientes, de manera económica, a veces. y lugares convenientes para el paciente.
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Tenga en cuenta que un puesto puede ser para una ubicación de franquicia o propiedad de la empresa. Cada ubicación operada y de propiedad de la franquicia recluta, contrata, capacita y administra a sus propios empleados, establece sus propias políticas y procedimientos de empleo, y brinda compensaciones y beneficios determinados por el propietario de la franquicia. Las ubicaciones propiedad de la empresa brindan un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental, de la vista, de discapacidad, de vida, 401(k) equivalente y más.
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