Especialista en Capacitación de Franquicias AFC Corporate

Especialista en Capacitación de Franquicias

Tiempo completo • AFC Corporate
Resumen
 
Líder de proyecto avanzado responsable de administrar los planes de estudio de capacitación con un enfoque en el desarrollo, la entrega, la evaluación y la revisión del contenido de la capacitación, centrándose en los propietarios de franquicias y su personal.
 
Deberes y responsabilidades esenciales
 
·         En colaboración con las operaciones de franquicia, el apoyo administrativo, el personal de capacitación y los expertos en la materia, asóciese con los diseñadores instruccionales para vincular el diseño, la función y la entrega de los planes de estudio de capacitación para crear un recurso medible.
·         Alinear los currículos de formación con las políticas y procedimientos de la empresa.
·         Adaptar los programas y materiales de capacitación en respuesta a los cambios regulatorios, de políticas y de procedimientos.
·         Gestione eficazmente los proyectos de formación para cumplir con los plazos.
·         Facilitar las conexiones entre los franquiciados y los proveedores apropiados tanto durante la fase de incorporación como durante la operación continua de las clínicas de los franquiciados.
·         Asóciese con diseñadores instruccionales y brinde orientación sobre cómo aprovechar la administración y gestión diaria del Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)
·         Ayudar en la creación de contenido educativo, para ser revisado por expertos en la materia
·         Asociarse con diseñadores instruccionales para determinar las mejores modalidades de capacitación.
·         Asóciese con diseñadores instruccionales para ayudar a identificar contenido para desarrollar módulos de aprendizaje electrónico, capacitación dirigida por un instructor, aprendizaje combinado, guías de autoestudio y ayuda laboral para abordar los errores de rendimiento.
·         Manténgase actualizado en las tendencias de la industria y las soluciones tecnológicas para el desarrollo de los empleados.
·         Reportar los resultados de las sesiones de capacitación al Departamento de Capacitación y a los líderes senior de franquicias.
·         Gestionar directamente UC 101 y Franchise CA School, para incluir la planificación de toda la logística para la celebración de los eventos.
·         Ayudar en la implementación de mejoras de software y nuevas funciones.
·         Ayudar en el desarrollo de manuales de capacitación, documentos y otros materiales de presentación.
·         Ayuda en la planificación y ejecución de la Conferencia Anual de Franquicias de American Family Cares, incluida la asistencia a la conferencia
·         Ayudar con la implementación del Programa de Capacitación para Nuevos Empleados y el Programa de Capacitación Cruzada
·         Recopilar, revisar e informar sobre los comentarios/encuestas de los asistentes; así como recomendar una estrategia para objetivos nuevos y/o revisados si es necesario.
·         Mantener una carpeta de proyecto que sea evaluable para el Departamento de Capacitación.
·         Reúnase con proveedores aprobados para mantenerse actualizado en las ofertas de productos y comprender las mejores prácticas para cada proveedor/plataforma
·         Mantener y llevar a cabo una capacitación y competencia rutinarias y actualizadas con expertos en la materia (SME).
·         Asociarse con el Director de Capacitación y Desarrollo en la incorporación de nuevos empleados al departamento
·         Viajes de hasta el 50%
 
Otros deberes y responsabilidades
 
·         Otros deberes y responsabilidades que se le asignen.
·         Administre los arreglos de viaje, incluido el automóvil y el hotel, según sea necesario.
·         Siga todas las reglas, políticas y procedimientos de la organización.
·         Asistencia regular para cumplir con los requisitos del horario de capacitación.
 
Calificaciones
 
·         Experiencia en el diseño y entrega de presentaciones de PowerPoint y en la entrega de materiales de capacitación de manera comprensible.
·         Bien versado en Microsoft Office y productos.
·         Capacidad para comprender y comunicar a otros el funcionamiento de sistemas informáticos complejos.
·         Habilidades de comunicación verbal y escrita por encima de la media.
·         Fuertes habilidades de facilitación.
·         Alto nivel de comodidad y fluidez con sistemas informáticos, bases de datos, eLearning y software de creación de cursos.
·         Excelentes habilidades de gestión de proyectos y una comprensión profunda de las técnicas comunes de formación empresarial.
·         Resolución de problemas y pensamiento crítico dedicado a la mejora continua. Atención a los detalles, y orientación a los plazos de entrega.
 
Educación y Experiencia
 
·         Se requiere una licenciatura en Administración de Atención Médica, Administración de Empresas o un campo estrechamente relacionado.
·         Dos años de experiencia en capacitación para un sistema de franquicias preferido.
·         Se requiere experiencia previa en el aprendizaje y desarrollo de los empleados.
·         Mínimo de cuatro años de enfermería o consultorio médico, o preferiblemente experiencia o capacitación similar.
·         Es deseable tener experiencia en el uso de sistemas de salud.
 
Demandas físicas/entorno de trabajo (opcional)
 
·         Entorno de oficina (entorno clínico ocasional, con posible exposición a materiales y productos químicos potencialmente infecciosos).
·         Sentarse y usar el teclado durante largos períodos de tiempo.
·         Cierre el trabajo con la computadora durante períodos prolongados.
·         Gran atención al detalle y capacidad de concentración.
 

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

¿Por qué American Family Care?

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