Recepcionista de recepción Union City

Recepcionista de recepción

Tiempo completo • Union City
Beneficios:
  • Salario competitivo
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
Descripción de funciones:
Actualmente estamos buscando un recepcionista médico bilingüe (inglés / español) con 6 meses a 1 año de experiencia en un entorno médico de ritmo rápido para unirse a nuestro equipo dinámico en nuestro centro de atención de urgencia. Como primer punto de contacto para nuestros pacientes, desempeñará un papel vital para garantizar que reciban un servicio de primer nivel de manera amigable, acogedora y profesional. Estamos buscando a alguien enérgico, responsable y dedicado a brindar un excelente servicio al cliente.

Responsabilidades clave:

  • Registro de pacientes: Salude a los pacientes a medida que llegan, regístrelos en nuestro sistema y recopile la información personal y del seguro necesaria.

  • Ayudar con el registro en línea: Ayude a los pacientes a completar los formularios en línea y los procesos de registro.

  • Responder a las preguntas de los pacientes: Proporcionar respuestas claras, precisas y amigables a las preguntas de los pacientes sobre los procedimientos, los tiempos de espera y los servicios de las instalaciones.

  • Programación de citas: Ayude a programar citas de pacientes y citas de seguimiento.

  • Manejo de registros médicos: procese las historias clínicas de los pacientes, los registros médicos y actualícelos según sea necesario en el sistema.

  • Verificación del seguro: Verifique la información del seguro del paciente y garantice la exactitud de los registros.

  • Facturación y pagos: Procese copagos, ayude con las consultas de facturación y garantice el cobro adecuado de los pagos.

  • Mantenga el espacio de trabajo limpio y organizado: Mantenga el área de recepción limpia, organizada y abastecida con los suministros necesarios.

  • Comunicación con el paciente: transmita mensajes, confirme citas y notifique a los pacientes el estado de su cita.

  • Colabore con el equipo médico: coordine con médicos, enfermeras y personal médico para garantizar un flujo fluido de pacientes.

  • Multitarea: conteste teléfonos, ayude en la sala de espera y administre las tareas administrativas simultáneamente en un entorno de ritmo rápido.

Calificaciones:

  • Experiencia: Mínimo de 6 meses a 1 año de experiencia como recepcionista de recepción médica o puesto similar.

  • Bilingüe: Debe hablar inglés y español (escrito y hablado) con fluidez.

  • Disponibilidad de fin de semana: Debe estar disponible para trabajar los fines de semana.

  • Fuertes habilidades de comunicación: Etiqueta telefónica amigable y profesional, así como comunicación en persona.

  • Organizado y orientado a los detalles: Capacidad para gestionar múltiples tareas y responsabilidades en un entorno ocupado.

  • Experto en tecnología: Se prefiere el dominio del software médico, los sistemas de registro de pacientes en línea y Microsoft Office Suite.

  • Centrado en el servicio al cliente: Pasión por ofrecer un excelente servicio al paciente con una actitud positiva.

Compensación: $18.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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