Analista de Aplicaciones Clínicas II AFC Corporate- Birmingham

Analista de Aplicaciones Clínicas II

Tiempo completo • AFC Corporate- Birmingham
Resumen
 
El Analista de Aplicaciones II es responsable del soporte práctico eficiente y oportuno, la resolución de problemas, la corrección y la capacitación para el soporte de todos los usuarios finales de aplicaciones. Este puesto trabaja en estrecha colaboración con los usuarios finales a diario para proporcionar dirección, instrucción y asistencia para solucionar problemas de características y funcionalidades del sistema de misión crítica. La capacidad de explorar varias opciones para mejorar el flujo de trabajo y las necesidades operativas del usuario al tiempo que se maximiza el uso de la tecnología es imprescindible. Esta persona tendrá la tarea de facilitar el uso y la mejora continua del software EHR/EMR para optimizar la eficacia del sistema, incluida la capacitación del personal y los profesionales nuevos y existentes. Las responsabilidades adicionales incluyen análisis de aplicaciones, actualizaciones de sistemas clínicos y participación en nuevos proyectos de implementación de software o sitios.
 
 
 
Deberes y responsabilidades esenciales
 
·        Apoyar y mantener las aplicaciones del sistema clínico utilizando las herramientas y tecnologías necesarias
·        Gestiona el diseño, la preparación y la implementación de actualizaciones y migración de EHR para AFC para el personal de la clínica.
·        Crear y mantener el soporte y la capacitación de aplicaciones clínicas cuando se solicite.
·        Diseñe y configure plantillas, flujos de trabajo e informes de EHR.
·        Acceder y solucionar problemas técnicos encontrados por los miembros del equipo.
·        Ayudar a mejorar el proceso de EHR en las clínicas.
·        Capaz de proporcionar formación y ser el experto en la materia de todo el software clinc.
·        Cree y supervise tickets de soporte con proveedores de EHR (eClinicalworks / Docutap) y trabaje para resolver problemas de forma rápida y precisa.
·        Proporcionar soporte para el hardware del sistema EHR, incluida la configuración y la resolución de problemas.
·        Mantenga la configuración de seguridad de EHR, así como otras configuraciones del sistema.
·        Analizar, coordinar y ayudar con el desarrollo, las pruebas, el mantenimiento y la educación de las aplicaciones del sistema.
·        Comunique los cambios/nuevas iniciativas y los problemas críticos a los usuarios finales.
·        Asuma proyectos especiales según las indicaciones y documéntelos adecuadamente.
·        Proporcionar cobertura de respaldo para las funciones del servicio de asistencia técnica
·        Proporcione copia de seguridad para otras aplicaciones del sistema según sea necesario.
·        Mantener una buena asistencia, cumplir con el horario de trabajo requerido y ser flexible a los cambios de horario de trabajo necesarios para cumplir con las demandas de cobertura de llamadas/departamentos, así como con el apoyo fuera del horario laboral.
·        Tecnologías de investigación para mejorar el rendimiento y la fiabilidad del flujo de información en todo el hospital.
·        Admita interfaces patentadas y estándar de la industria entre equipos clínicos, servidores, software y entidades externas.
 
Otros deberes y responsabilidades
 
·        Asistencia regular para garantizar operaciones eficientes.
·        Otros deberes y responsabilidades que se le asignen.
 
Calificaciones
Conocimiento profundo de los Sistemas de Historia Clínica Electrónica. Experiencia en la creación de formularios, redacción de informes y capacitación del personal en el uso de sistemas informáticos y aplicaciones de software EHR, incluida la funcionalidad y el flujo de trabajo. Excelentes habilidades de servicio al cliente.
Capacidad para trabajar de forma independiente y/o como parte de un equipo con personal de varios niveles.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Atención al detalle.
 
Requisitos educativos
 
Licenciatura en Ciencias de la Computación o campo relacionado con experiencia relevante preferiblemente.
Se requiere experiencia en un entorno de atención de la salud complejo o su equivalente en experiencia.
Dos años adicionales de experiencia demostrada como analista de aplicaciones pueden ser sustituidos por hasta dos años del requisito educativo.
 
Demandas Físicas/Ambiente de Trabajo
 
Entorno de oficina.  Uso extensivo de teclado, mouse y monitor.  Mucha atención al detalle y capacidad de concentración.  Capacidad para alcanzar, agacharse y levantar hasta 50 libras. Posible exposición a material potencialmente infeccioso.  Nivel de ruido moderado.




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