- Formación y desarrollo
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Seguro de visión
- Servicio al cliente
- Dos (2) años de experiencia como Asistente Médico o equivalente educativo.
- Certificación CCMA
- Asistente Médico Certificado
- Certificación BLS
Detalles del trabajo
La responsabilidad principal del líder de la oficina administrativa es administrar las operaciones de apoyo clínico en la prestación de una experiencia de atención general excepcional al paciente. Se espera que el Back Office Lead mantenga un alto grado de perspicacia organizativa, atención y profesionalismo.
Responsabilidades principales:
1. Ser competente en las funciones esenciales de Back Office y en las operaciones básicas de Front Office.
2. Ayuda en la capacitación y desarrollo del personal de apoyo.
3. Ayudar a los proveedores a navegar por las características y funciones de EHR/EMR.
4. Garantice un flujo de trabajo óptimo para el paciente y tiempos de espera mínimos.
5. Mantener el equipo médico para incluir la unidad de rayos X.
6. Inventarios administrados de suministros médicos para apoyar las operaciones diarias.
7. Asegúrese de que el control de calidad mensual de los registros de laboratorio, radiología y control esté actualizado.
8. Ayudar con las devoluciones de llamadas de los pacientes, el seguimiento y las llamadas de recordatorio de citas.
9. Realizar las resoluciones de quejas de los pacientes manteniendo una estricta confidencialidad.
Certificado de Asistente Médico
Dos (2) años de experiencia como Asistente Médico
Certificación de Soporte Vital Básico (SVB)
Debe estar dispuesto a trabajar en horario: martes a jueves de 2 p.m. a 8 p.m., viernes de 8 a.m. a 2 p.m. y sábado de 8 a.m. a 6 p.m.
Poseer habilidades excepcionales de servicio al cliente
- Turno de día
- Turno de noche
- Disponibilidad de fin de semana
- Debe estar dispuesto a trabajar en horario: martes a jueves de 2 p.m. a 8 p.m., viernes de 8 a.m. a 2 p.m. y sábado de 8 a.m. a 6 p.m.
- Diploma de escuela secundaria
- BLS
- Asistente Médico Clínico Certificado (CCMA)
- Flebotomía (preferida)
PD: ¡Todo se trata de ti!
American Family Care ha sido pionera en el concepto de atención médica conveniente y centrada en el paciente. Hoy en día, con más de 300 clínicas y 800 médicos dentro de la red que atienden a más de 6 millones de pacientes al año, AFC es el proveedor líder del país de atención de urgencia, atención primaria accesible y medicina ocupacional. Clasificada por la revista Inc. como una de las compañías de más rápido crecimiento en los EE. UU., la misión declarada de AFC es brindar la mejor atención médica posible, en un entorno amable y afectuoso, respetando los derechos de todos los pacientes, de manera económica, en horarios y lugares convenientes para el paciente.
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Tenga en cuenta que un puesto puede ser para una ubicación propiedad de la empresa o de una franquicia. Cada ubicación propiedad y operada por la franquicia recluta, contrata, capacita y administra a sus propios empleados, establece sus propias políticas y procedimientos de empleo, y proporciona compensación y beneficios determinados por el propietario de la franquicia. Las ubicaciones propiedad de la compañía brindan un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental, de la vista, de discapacidad, de vida, 401(k) y más.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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