PRN/Representante de Recepción a Tiempo Parcial
Medio tiempo • Allen
Beneficios:
- Horario flexible
Descripción general de la empresa
American Family Care (AFC) es una de las compañías de atención primaria y de urgencia más grandes de los EE. UU. que brinda servicios los siete días de la semana sin cita previa. Nuestros centros de última generación se enfocan en el tratamiento episódico de enfermedades y lesiones agudas, compensación laboral y medicina ocupacional. Cada ubicación está equipada con un laboratorio en el lugar y capacidad interna de rayos X.
AFC es la empresa matriz de AFC Franchising, LLC (AFCF). Este puesto trabaja directamente con una ubicación comercial franquiciada. Los deberes y beneficios específicos del trabajo pueden variar entre franquicias.
Resumen del trabajo y calificaciones
Buscamos un representante de atención al paciente como usted que brinde experiencia y sea un campeón de la atención al paciente. Somos un equipo increíble que trabaja arduamente para apoyarse mutuamente y estamos buscando una adición fenomenal como usted que sienta que la atención al paciente es tan significativa como nosotros.
Lo que harás en este rol:
- Registra a los pacientes de manera oportuna. Garantiza que se sigan todos los procedimientos de Web Check-in
- Responde llamadas telefónicas a la clínica y brinda información o remite preguntas a otros según sea necesario
- Verifica el seguro de manera oportuna y precisa
- Garantiza que se siga la tarjeta de preferencia del cliente ocupacional y los procedimientos ocupacionales
- Revisa toda la documentación del paciente para garantizar su integridad y asegura la recopilación de la información demográfica / de seguro necesaria
- Completa la lista de verificación de saldo diario después de cada turno. Incluye que todas las formas de pago se contabilizan y documentan
- Mantener registros de pacientes y actualizar la información según sea necesario
- Ayudar con tareas administrativas como archivar, enviar faxes y escanear documentos
- Garantizar un área de recepción limpia y organizada
- Se requiere que entrene a otras posiciones.
- Requerido para completar otras tareas según se le asigne.
Horario:
Sus días de trabajo no son consistentes, por lo que deben tener disponibilidad total los 7 días de la semana, incluidos los fines de semana y días festivos.
Se buscan empleados con horarios y días flexibles que incluyan: días laborables, fines de semana y festivos de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Otros atributos que busca AFC Urgent Care:
- Alto nivel de ética de trabajo
- Atención impecable al paciente
- Actitud positiva
-Fiabilidad
- Capacidad para realizar múltiples tareas
- Capacidad para trabajar en un grupo pequeño / autonomía
- Ser un gran jugador de equipo
- Capacidad para mantenerse concentrado bajo presión
- Capacidad para administrar un horario con al menos 60 pacientes por día
-Organizado
- Alfabetización informática - EMR Experity
- Conocimiento de terminología médica
Qué calificaciones necesitará:
- Se prefiere 1 año de experiencia clínica en un entorno de atención al paciente
- Se requiere certificación BLS dentro de los 30 días posteriores al inicio
- Sólidas habilidades de servicio al cliente
- Calificaciones:
- Se prefiere experiencia previa como recepcionista médica o en un puesto similar
- El conocimiento de la terminología y los procedimientos médicos es una ventaja
- Competencia en el uso de sistemas telefónicos y otros equipos de oficina
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
- Gran atención a los detalles y habilidades organizativas
- Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas de manera efectiva
- Es deseable estar familiarizado con los sistemas de registros médicos electrónicos (EMR)
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o estado de discapacidad.
PD: ¡Se trata de ti!
American Family Care ha sido pionera en el concepto de atención médica conveniente y centrada en el paciente. En la actualidad, con más de 250 clínicas y 800 médicos dentro de la red que atienden a más de 6 millones de pacientes al año, AFC es el principal proveedor de atención de urgencia, atención primaria accesible y medicina ocupacional del país. Clasificada por la revista Inc. como una de las empresas de más rápido crecimiento en los EE. UU., la misión declarada de AFC es brindar la mejor atención médica posible, en un entorno amable y afectuoso, respetando los derechos de todos los pacientes, de manera económica, a veces. y lugares convenientes para el paciente.
Si está buscando una oportunidad en la que pueda marcar la diferencia en la vida de los demás, únase a nosotros en nuestra misión. Lo invitamos a crecer con nosotros y experimentar por sí mismo el trabajo satisfactorio y gratificante que brinda la industria de la salud.
Tenga en cuenta que un puesto puede ser para una ubicación de franquicia o propiedad de la empresa. Cada ubicación operada y de propiedad de la franquicia recluta, contrata, capacita y administra a sus propios empleados, establece sus propias políticas y procedimientos de empleo y proporciona compensaciones y beneficios determinados por el propietario de la franquicia. Las ubicaciones propiedad de la empresa brindan un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental, de la vista, de discapacidad, de vida, 401(k) equivalente y más.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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