Descripción de funciones
Asistente médico – Atención de urgencia, Pleasanton, CA
¿Le apasiona brindar una atención sobresaliente y empática al paciente? ¿Desea trabajar con un equipo altamente responsable que ponga a los pacientes y entre sí en primer lugar?
¡Esta es su oportunidad de trabajar en una clínica médica nueva y de vanguardia, junto con un equipo de apoyo!
Estamos buscando un asistente médico que esté altamente motivado, bien organizado y excepcionalmente orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo en nuestro nuevo centro de atención de urgencia en Pleasanton, CA. Debes ser un jugador de equipo con grandes habilidades de servicio al cliente. Estamos buscando a alguien que esté interesado en construir un futuro con nuestro centro médico.
La Empresa
American Family Care® (AFC) ha sido pionera en el concepto de atención de urgencia que no es de emergencia. Fundada por el Dr. Bruce Irwin en 1982, AFC ahora va más allá de los huesos rotos, ofreciendo todo, desde vacunas contra la gripe hasta medicina ocupacional. Estamos dedicados a la atención de calidad y la satisfacción del paciente para que las personas puedan vivir la vida sin interrupciones.
Inc. Magazine ha clasificado a AFC como una de las compañías de más rápido crecimiento en los Estados Unidos. Estamos orgullosos de servir a más de tres millones de pacientes cada año, y con más de 200 clínicas en todo el país, podemos ofrecer atención accesible cerca de casa.
En apoyo de nuestro rápido crecimiento a nivel nacional, recientemente hemos abierto un nuevo centro de atención de urgencia en Pleasanton, California. Estamos buscando solicitantes excepcionales para un asistente médico a tiempo completo en el sitio para ser parte de nuestro equipo.
Lo que puede esperar de AFC
· Compensación competitiva, Programa de bonificación de incentivos
· Beneficios de salud (médicos, dentales, de la vista)
· Plan 401k
· Seguro de discapacidad
· PTO (Vacaciones pagadas)
· Días festivos federales pagados seleccionados
· Le proporcionaremos capacitación y apoyo para que tenga éxito en su posición.
· Unirse a un equipo en un momento de crecimiento y transformación
· Tener un impacto positivo en nuestra comunidad
· Un ambiente de trabajo profesional y de apoyo
· Nuestro objetivo es una cultura de oficina agradable, sinérgica y transparente donde nuestros proveedores y la gerencia crean que si nuestro personal está contento, nuestros pacientes también tendrán una gran experiencia.
Responsabilidades
· Proporcionar una atención excepcional, empática y centrada en el paciente
· Tome los signos vitales y los pacientes de la habitación de manera oportuna
· Realizar pruebas de detección rápida (estreptococos, gripe, mono, glucosa, covid, etc.)
· Pruebas auxiliares y tareas ordenadas por los médicos tratantes
· Administrar vacunas/inyecciones
· Realizar tareas de flebotomía
· Prueba de ajuste de audiograma y respirador
· Configurar y ayudar con el cuidado de heridas
· Todas las demás pruebas requeridas
· Dispensa medicamentos y aparatos según lo ordenado por el médico tratante
· Monitorear el inventario
· Asistir a las reuniones de personal según sea necesario
· Mantener y operar todos los dispositivos y equipos médicos, incluida la calibración y el mantenimiento de registros de acuerdo con la política y los procedimientos actuales.
· Limpiar las salas de examen y el equipo
· Reposición de existencias en salas de examen
· Gestione el flujo y el volumen de pacientes
· Contestar llamadas telefónicas
· Capacitación cruzada para realizar tareas de Front Office
· Sea flexible al asumir otras tareas asignadas por el Administrador del Centro o los Proveedores
Cualificaciones mínimas
· Diploma de escuela secundaria o equivalente
· Habilidades preeminentes de servicio al cliente (cara a las personas y empatía)
· Habilidades bien desarrolladas de gestión del tiempo y organización, capacidad para priorizar tareas y trabajo
· Conocimientos informáticos de oficina
· Conocimiento de facturación de seguros un plus
· Certificación de asistente médico de una escuela acreditada
· Experiencia previa de asistente médico, 1 año preferido
Calificaciones ideales
· Habilidades excepcionales de escucha, interpersonales y empatía
· Enfoque incomparable para la atención al cliente que resulta en niveles consistentemente altos de satisfacción del paciente, referencias de boca en boca y visitas de retorno a lo largo del tiempo
· Capacidad de participar en un ambiente de trabajo positivo para todo el personal
· Lazos comunitarios, familiares o profesionales con East Bay (o al menos el deseo de convertirse en un miembro valioso de la comunidad)
El horario del centro será de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., y de sábado a domingo de 8 a.m. a 5 p.m. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.