Especialista en Recepción
Tiempo completo • LaPorte
Resumen
Para registrar con precisión las entradas y salidas de los pacientes mediante la verificación del seguro, la recopilación de pagos, los formularios de firma y el mantenimiento de los registros y cuentas de los pacientes. Mantener el flujo de pacientes en las visitas físicas a la clínica.
Funciones esenciales
- Prepare la clínica para la apertura cada día revisando las instalaciones, abriendo todas las aplicaciones del sistema y preparando los paquetes de registro de nuevos pacientes y los documentos requeridos
- Saludar a los pacientes, proporcionarles la documentación inicial y obtener copias del seguro y las tarjetas de identificación.
- Registre a los pacientes, actualice los registros de los pacientes y verifique el seguro de manera precisa y oportuna.
- Determinar, cobrar y procesar los pagos de los pacientes y abordar los problemas de cobro y facturación
- Dar de alta a los pacientes de manera precisa y oportuna mediante la recopilación de saldos, la presentación de la documentación del paciente y el seguimiento de los procedimientos de alta
- Equilibrar los cargos diarios del paciente (efectivo, cheque, tarjetas de crédito) con los informes del sistema
- Completar los procedimientos de cierre mediante la preparación de la documentación de cierre y la presentación de los informes requeridos
Funciones marginales
- Seguir los procedimientos de la empresa relacionados con la compensación de los trabajadores y los pacientes de medicina ocupacional
- Responder con prontitud a las necesidades de los clientes, brindar un excelente servicio al cliente, ayudar a los pacientes con citas de seguimiento y cumplir con las solicitudes de documentación médica.
- Mantener la documentación completa y precisa.
- Otros deberes y responsabilidades asignados
Calificaciones
- Graduado de la escuela secundaria o equivalente.
- Preferiblemente experiencia previa en administración médica.
- Conocimientos básicos de informática, por ejemplo, Microsoft Office.
- Precisión y orientación al detalle.
- Habilidades positivas de servicio al cliente.
- Aspecto bien cuidado.
- Voz telefónica clara y articulada.
- Relaciones interpersonales con tacto.
Las demandas físicas requeridas para este puesto incluyen: la capacidad de hablar con claridad, oír con claridad, visión de cerca, la capacidad de estar de pie durante períodos prolongados, la capacidad de alcanzar y agacharse, levantar y mover periódicamente artículos de no más de diez (10) libras y caminar.
Entorno de trabajo Mientras se realizan las tareas de este trabajo, se trabaja en un entorno de atención médica interior, se trabaja con un nivel de ruido moderado, se trabaja con una exposición potencial a patógenos y enfermedades transmitidos por la sangre con el requisito de usar el EPP adecuado, (es decir. guantes, mascarillas, etc.)
Beneficios (disponible SOLO para empleados de tiempo completo)
Beneficios (disponible SOLO para empleados de tiempo completo)
- Médico
- Dental
- Visión
- 401(k)
- Vida/AD&D
- ETS
- LTD
PD: ¡Se trata de ti!
American Family Care ha sido pionera en el concepto de atención médica conveniente y centrada en el paciente. En la actualidad, con más de 250 clínicas y 800 médicos dentro de la red que atienden a más de 6 millones de pacientes al año, AFC es el principal proveedor de atención de urgencia, atención primaria accesible y medicina ocupacional del país. Clasificada por la revista Inc. como una de las empresas de más rápido crecimiento en los EE. UU., la misión declarada de AFC es brindar la mejor atención médica posible, en un entorno amable y afectuoso, respetando los derechos de todos los pacientes, de manera económica, a veces. y lugares convenientes para el paciente.
Si está buscando una oportunidad en la que pueda marcar la diferencia en la vida de los demás, únase a nosotros en nuestra misión. Lo invitamos a crecer con nosotros y experimentar por sí mismo el trabajo satisfactorio y gratificante que brinda la industria de la salud.
Tenga en cuenta que un puesto puede ser para una ubicación de franquicia o propiedad de la empresa. Cada ubicación operada y de propiedad de la franquicia recluta, contrata, capacita y administra a sus propios empleados, establece sus propias políticas y procedimientos de empleo y proporciona compensaciones y beneficios determinados por el propietario de la franquicia. Las ubicaciones propiedad de la empresa brindan un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental, de la vista, de discapacidad, de vida, 401(k) equivalente y más.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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